Samsung начал использовать искусственный интеллект, чтобы оценить работоспособность своих домашних бытовых приборов. Если гаджет «чувствует» приближение поломки – он предупредит об этом своего владельца через приложение SmartThings на его смартфоне.

Новая функция называется уведомлением о предварительном уходе с помощью искусственного интеллекта, и в настоящее время она предлагается только тем, кто имеет интеллектуальное устройство Samsung в рамках программы AI Subscription Club.

Например, SmartThings может определить, если уровень хладагента в кондиционере ниже рекомендованного или если внутренняя температура холодильника ненормальная.

После уведомления Пользователя о диагностике устройства, ИИ предлагает объяснение (возможную причину) будущей поломки. Затем он предлагает забронировать ремонт устройства. Это экономит усилия, деньги и время пользователя, а также предохраняет его от серьезных поломок.

Уведомление о предварительном уходе с помощью искусственного интеллекта в настоящее время доступно для десяти типов устройств:

• Кондиционеры воздуха
• Очистители воздуха
• Посудомоечные машины
• Сушилки
• Индукционные плиты
• Холодильники для кимчи (корейцы держат отдельный холодильник для этого блюда)
• Микроволновые печи / духовые шкафы
• Холодильники
• Роботы-пылесосы
• Стиральные машины

В настоящее время эта новая функция предлагается бесплатно только тем, кто подписан на бытовую технику Samsung через программу AI Subscription Club, которая позволяет потребителям использовать устройства в рамках ежемесячной подписки. В будущем компания планирует расширить свою доступность на большее количество типов устройств.

Пользователи также будут получать” ежемесячный отчет об уходе » один раз в месяц, который содержит такую информацию, как результаты диагностики устройства, схемы использования устройства, ежемесячное потребление энергии, позволяя им проверять состояние устройств, на которые они подписались.

Samsung необходимо собирать информацию об использовании устройства, с чем соглашаются участники AI Subscription Club при подписке на программу. Однако они могут запретить эту функцию, если не хотят, чтобы компания собирала информацию об их использовании.